Maison Médicale l'Aster

Le travail en équipe 

Le travail en équipe est la base de notre activité. Il implique la confrontation, les échanges, et le décloisonnement des pratiques. Dans le cadre de sa fonction, chaque travailleur participe aux soins des patients et est soumis au secret professionnel partagé. C’est en étroite collaboration et avec une visée transdisciplinaire que chacun apporte son regard particulier, sa compétence technique singulière et ses qualités humaines, agissant dans le cadre du projet commun qu’est la Maison Médicale.

 

L’humanisme

L’Humanisme vise l’épanouissement de l’être humain. Cette approche permet une prise en charge de la personne dans sa globalité, sans a priori ni discrimination, dans la plus grande accessibilité aux soins qu’il nous est possible d’offrir. Elle implique la confiance de l’équipe dans la capacité du patient à prendre sa vie en charge. Elle encourage la solidarité, la tolérance et l’échange entre patients d’origines diverses ainsi qu’entre les membres de l’équipe.

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L’engagement 

Pour chaque membre de l’équipe, l’engagement signifie adhérer aux valeurs défendues  par la maison médicale dans une démarche active et personnelle. En signant le forfait, le patient approuve le fonctionnement de la maison médicale. La Maison Médicale s’engage aussi à assurer la continuité du soin dans une collaboration pluridisciplinaire.

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Le respect

La considération réciproque est primordiale dans notre travail en maison médicale. C’est dans le respect mutuel des différences que nous tiendrons nos engagements de manière neutre et bienveillante.

 

La bientraitance

La bientraitance se caractérise par l’attention portée aux besoins de chacun, patient comme membre de l’équipe. Cependant la bientraitance ne doit pas être confondue avec le bien que l’on imagine pouvoir apporter à l’autre à partir de critères personnels.  Cette valeur englobe le respect des droits et des libertés de la personne dans le cadre professionnel.

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L’authenticité

L’authenticité est une ligne directrice dans notre pratique. C’est la sincérité dans les actes et les intentions, savoir ce dont on est capable et reconnaître ses limites professionnelles et personnelles.

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La liberté

Dans le cadre de notre institution, la liberté individuelle est respectée dans l’espace laissé à chacun sur base d’une pratique à plusieurs. La liberté convoque immédiatement le respect que l’on apporte à l’autre, à sa pratique ou sa fonction,  dans le but de travailler au plus près des choix du patient et des objectifs communs.

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L’entraide

Il s’agit du soutien mutuel entre les membres de l’équipe, les patients, les habitants du quartier. Nous épousons l’idée selon laquelle tout groupe humain prend sa richesse dans la communication, l’entraide et la solidarité visant à un but commun : l’épanouissement de chacun dans le respect des différences.

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L’intégrité

C’est la qualité des personnes à agir en cohérence avec leurs propres valeurs, tout en respectant celles de l’institution.

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La confiance

La confiance se réfère à la compétence professionnelle de tous dans leur fonction spécifique. Elle se rapporte aux capacités de délégation, de soutien et d’exécution liés à nos missions. La confiance est alimentée par une communication franche et non-violente. Elle implique un dialogue sincère, une accessibilité de l’information et une capacité à reconnaitre ses erreurs.

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L’équité

Selon l’OMS, l’équité réside dans “l’absence de différences évitables ou remédiables entre différents groupes de personnes, qu’ils soient définis selon des critères sociaux, économiques, démographiques ou géographiques”. La pluridisciplinarité de notre équipe, notre travail en santé communautaire ou encore notre soucis d’accessibilité s’inscrivent dans ce modèle de prise en charge des patients.